Nuestras firmas electrónicas


Ofrecemos diferentes soluciones para cada tipo de necesidad.

Soluciones

OTP service ofrece los siguientes tipos de firmas electrónicas

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Tipo de firma Identificación del firmante Firma con OTP
Firma Electrónica Simple (FS) No requerido
Firma Electrónica Avanzada (FEA) con reconocimiento remoto Sí, con captura de fotos
Firma Electrónica Avanzada (FEA) con reconocimiento presencial Sí, con control físico del documento

Firma Electrónica Simple (FS)

En resumen, la firma electrónica simple (FS) es una modalidad de firma remota muy sencilla de utilizar y que, a nivel probatorio en Italia y en Europa, está legalmente reconocida. El grado de su valor legal lo establece el juez en caso de controversia.

Nosotros en OTP service, para ofrecer el mayor valor probatorio posible, hemos potenciado las características haciéndola muy similar, desde el punto de vista de los requisitos, a la firma electrónica avanzada (FEA).

Cada paso del proceso de firma se registra en un registro de eventos donde cada huella informática queda documentada. Además, para completar la firma se requiere al firmante una autenticación mediante OTP enviado a la dirección de email o al número de móvil del firmante. Por cuestiones relacionadas con la seguridad, estos dos datos los establece el proponente y no pueden ser modificados por el firmante.

Firma Electrónica Avanzada (FEA)

El proceso de firma es muy similar para ambas soluciones y la única diferencia respecto a la FS es el reconocimiento de los firmantes, previsto solo para la FEA. De hecho, para esta existe una normativa específica y es obligatorio que se efectúe el reconocimiento de la persona que debe firmar.

 

El reconocimiento del firmante lo haces tú y puede hacerse de forma remota o en persona. Si lo haces en persona solo debes introducir los datos del firmante. En cambio, si no puedes encontrarte físicamente puedes elegir el reconocimiento remoto y dejar que sea él quien muestre su identidad mediante nuestro sencillo procedimiento, tú solo deberás controlar los datos de su documento de identidad y la prueba fotográfica que se le solicitará. Las capturas se harán en tiempo real pero tu control es diferido. El proceso se congela, se reanuda y se concluye según los tiempos necesarios para cada firmante.

Si los datos se confirman, el documento se considera firmado y se envía una copia a cada firmante, con el certificado de firma generado por OTP service adjunto en el propio documento.

Para más detalles normativos, consulte la página dedicada:

Normativa

Estos son los sencillos pasos, comunes a los tipos de firma, para hacer firmar un documento:

  • Se elige el tipo de firma (simple o avanzada).
  • Se carga el archivo del documento a firmar.
  • Se introducen los datos de la persona o personas a las que se solicita la firma.
  • Se insertan los puntos de firma en el documento.

Estos son los pasos para el firmante o firmantes que recibirán la solicitud:

  • El firmante recibe el enlace por email para iniciar la firma con el documento a firmar ya adjunto.
  • Para la firma avanzada hay una parte adicional que se describe más adelante.
  • El firmante acepta los puntos de firma que has introducido, marcando cada uno con una simple casilla.
  • Después de haberlos aceptado todos, confirma su intención mediante el OTP: un código válido solo durante unos minutos y enviado al contacto, email o SMS, definidos por ti.
  • ¡Listo! Recibirá el PDF firmado y un código para poder verificar los detalles del proceso de firma en nuestro sistema.

¿Cómo funciona?

Firmar electrónicamente con OTP service, un proceso sencillo y funcional.

Paso 1

El proponente crea un nuevo expediente y decide el tipo de firma: firma simple o firma avanzada.

Paso 2

Después de cargar el contrato, simplemente arrastrando el cursor, se definen los puntos de firma obligatorios y opcionales.

Paso 3

El firmante es notificado inmediatamente por correo electrónico de que hay un documento para firmar.

Paso 4

Si el contrato requiere una firma avanzada, el firmante introduce una copia de sus documentos y un selfie que se utilizará para el reconocimiento. Si el contrato solo requiere una firma simple, después de aceptar los puntos de firma, pasará directamente a la introducción de la OTP.

Paso 5

La OTP se puede recibir por SMS o por correo electrónico. Una vez introducida, el contrato se considera firmado.

Paso 6

El proponente es informado de que el contrato ha sido firmado y siempre puede verificar todas las fases: desde el momento de la notificación inicial hasta la conclusión.

Paso 7

En caso de firma avanzada, el proponente procederá a la identificación del firmante para concluir positivamente el contrato.

Paso 8

El proponente, a través de su panel de control, siempre tiene un historial de todos los contratos que ha enviado.

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